医院医院告患者及家

医院

尊敬的各位病友及家属：

你们好！

为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，落实各项防控措施，防止疫情扩散蔓延，同时尽可能让有迫切需要的患者尽快就诊，我们为前来我院的患者及家属整理了这份特别的温馨提示，请您来院前仔细阅读。

一、门急诊就诊指南

1、1月31日、2月1日我院开设心内科、消化科、呼吸科、肾病科、内分泌科、神经内科、普外科、泌尿外科、内科、中医-中西医结合科、皮肤科、肿瘤内科的便民门诊，以满足慢性病患者的配药需求；同时1月31日全天开设换药门诊，上午开设PICC门诊。心内科安排在斜土路号东院区16号楼门诊1楼1区，呼吸科安排在医学院路号西院区20号楼3楼1区，其余科室门诊安排在西院区20号楼2楼1区接诊。

2、我院门诊自2月3日起开诊。开展普通门诊、专科专病门诊、普通专家门诊的诊疗工作，以解决慢性病患者配药需求为主。高级专家门诊暂不开诊；口腔科、耳鼻喉科、眼科、内镜专科等科室的各类门诊暂不开诊；开诊时间另行通知。

3、为避免门诊患者过多造成交叉感染，请无紧急就诊需求医院就诊。已预约挂医院就诊的患者，可通过原途径取消预约。

4、为防控疫情的需要，我院已暂停部分可能发生患者呼吸道分泌物暴露风险增加的门诊检查项目。已经预约了这些暂停检查项目的患者，工作人员会与您联系。如未接到我院电话，有疑问的，可致电预约申请单上的联系电话咨询。如您确定不再做此项检查，我院承诺您一年内均可来院办理退费。

5、根据上海市疫情防控工作要求，我院实行对所有来院人员一律测量体温的防控措施。医院指示标识，从规定的医院。请您积极配合，测量体温后有序进入。

6、如您符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，医院安排到指定地点就诊。

（1）发热（37.5度及以上）；

（2）两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史;

（3）两周内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

（5）其他可疑不适症状

7、请您和陪同人员前来就诊时务必佩戴口罩；与他人交谈时，请保持一定的距离。为了您及家人安全，最多限一位家人陪同就诊。具有上述第6条情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

8、请实名就诊，挂号时出示身份证或医保卡等相关证件，并正确告知手机号码等信息。

9、使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。

二、住院探视、陪护指南

1、特殊时期，请尽量减少来院探视，以免交叉感染。

2、请来院探视、陪护人员戴好口罩，注意手卫生（勤洗手）。未佩戴口医院区域。

3、病区将实行门禁管理。请尽量减少来院探视的人员数量，并缩短探视时间（建议不超过15分钟），医院关于探视时间段的规定。

探视时间段：10:00-12:00；16:00-18:00。

各监护室探视时间按原规定不变。

4、每位住院患者至多允许一名家属陪护。

5、有以下情况之一的人员，请不要来院探视、陪护：

（1）发热（37.5度及以上）；

（2）两周内曾途经湖北或有湖北旅行、居住、短暂停留史；

（3）两周内与上述人员有过接触史；

（4）两周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者；

（5）两周内有发热、干咳，身边有多名人员有类似症状；

（6）显著乏力、腹泻等其他可疑不适症状。

感谢您的支持与配合！

抗击疫情，我们众志成城！

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尊敬的家长：

为进一步落实国家对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，根据上海市疫情防控工作要求，为更好的减少院内交叉感染，防止疫情扩散，特将近期来我院就诊、陪护、探视等注意事项进行告知各位家长：

一、门急诊区域：

1.进入我院门诊、急诊区域的患儿及陪同人员均需测量体温。

2.医院门急诊就诊流程安排，从指定出入口进出。

3.患儿及陪同人员应佩戴口罩、勤洗手，做好个人防护措施。

4.患儿若有以下情况应及时主动告知工作人员：

●发热（体温超过37.3℃）

●2周内曾途经湖北或有湖北旅行、居住史

●2周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者

●其他可疑不适症状

5.陪同人员若有以下情况不得陪同进入门急诊区域，医院就诊：

●发热（体温超过37.3℃）

●2周内曾途经湖北或有湖北旅行、居住史

●2周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者

●其他可疑不适症状

6.建议非急诊患儿择期就诊，已预约的可以取消预约或者改期预约。

7.为了确保患者就诊安全，请准确填写患者信息。

二、病房区域

1.进入我院病房区域的患儿及陪同人员均需测量体温。

2.探视及陪护期间均需佩戴口罩、勤洗手，做好个人防护措施。

3.内科病区住院患儿每日限1人陪护。

4.外科病区住院患儿手术当日白天限2人陪护，其余时间限1人陪护。

5.普通病房内的危重监护患儿每日限2人陪护。

6.每天可探视3次（6:30-7:30，11:00-12:00，16:30-17:30，其余时间不得探视），

每次限1人探视，凭探视卡进入。

7.已有2人陪护的患儿，不再接受第3人的探视

8.新生儿病房、重症监护室、心脏监护室如无特殊原因不接受探视。

9.如有以下情况，请勿来院探视、陪护：

●发热（体温超过37.3℃）

●2周内曾途经湖北或有湖北旅行、居住史

●2周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者

●其他可疑不适症状

感谢您的支持和配合！

众志成城，抗击疫情！

信息来源：医院、医院