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北京儿童医院开启APP预约挂号，不会用怎
文章来源：消化科_消化疾病_消化疾病诊疗网站 发布时间:2018-2-22 18:22:42 点击数： 次
昨天（18日）是个特殊的日子。很多小孩的家长牢牢记住了一件事：从昨天开始，医院实行“非急诊挂号全面预约”，也就是说，除急诊科外，其他科室都需要提前预约。非急诊出门看病前手机预约
医院挂号变成预约挂号，医院有点儿懵。医院7成以上的患儿从外地来，坐大老医院，结果发现需要预约。有老人带着孙子孙女去看病，到医院才知道变规则了，一听什么APP什么刷新看号源就觉得晕。他们的孩子可以看上病吗？
患儿家属在门诊大厅扫码下载手机APP（图自：“健康界”网站）
当天号怎么约？自助挂号机+手机APP目前，因为是刚开始实行预约挂号，医院的安排，当天的号源可在自助挂号机和手机APP上完成预约及挂号，医保患儿仍可在收费窗口挂到非限号专业号。咨询台的工作人员介绍说，对于一些紧俏的科室，不能确保当天就能挂到号。
医院门诊部主任赵成松介绍，非限号专业号并不单纯指向“普通号”，而是指号源比较充足、通过预约渠道没有约满的号源，通常这类号源医生资源比较丰富，基本上可满足即时就诊的需求。按照最初的规划，目前承载量仅有人左右的门诊楼日均需接待患者及家属超过万人。医院推出预约挂号，初衷就是希望家长不用顶着星星熬夜排长队，不再多跑冤枉路，能不能看得上，出门之前心里就有数了。
效果怎么样？现场排队减少预约挂号挺方便九点半，医院大厅里满是大人孩子，但是现场排队挂号的地方比以前明显减少，而各个问询台前，不少家长都在咨询如何安装使用手机APP的问题。
挂号窗口前排队的患者比以往已有明显减少（图自：“健康界”网站）
对于手机APP预约挂号，带孩子来看病的张先生觉得比以前排队挂号方便了许多，预约挂号让看病完全可控。只要在10分钟内完成挂号费及信息服务费用支付，就可以顺利通过APP预约2到7天的号源，当天下午三点停止预约次日的号源。
张先生：昨天才开始下载的，昨天直接用的，给孩子挂的皮肤科。记者：好挂吗？张先生：很好挂，很方便，昨天下午快下班时才挂，今天早晨来了拿的23号。记者：23号是几点看上的？张先生：8点20多吧就看上了。方便多了！原来的话差不多得早晨六点多就来排队，关键还不一定排的到上午的号。不用手机APP电话也可预约除了手机APP，也可以通过电话预约，家长李先生就是通过这样的方式给孩子预约了内科的号。
李先生：医院看各个科室差别还是很大的。比如消化科，昨天我打电话说是排号排到9月16号了，现在挂不上。要是内科特别好挂。有个取号时间，7到10点取号，中午前就诊。我8点40多来的，9点多就看完了，内科的分诊室很多。没预约随便挂急诊号行不行？可是带着生病医院了，没看到医生的家长总是不甘心，是不是可以随便挂个急诊号，好歹让医生看一眼孩子？咨询处的医务人员表示：能不能挂急诊科的号，标准也很严格。
工作人员：需要抢救就挂急诊，不需要抢救就挂门诊。记者：什么样的算是需要抢救的？工作人员：有生命危险的，需要搭呼吸机的，需要吸氧的。也有家长提出，并不是所有科室的号源都适合预约挂号。
家长：哪能现在生病了，3个月后看，这不太合理，提前两三天，排第四天也行啊。如果有的孩子小孩特别急，不是急诊但是病情很严重，需要马上就诊。记者调查号贩子称仍有门路实行预约挂号之后，号贩子还有市场吗？记者调查发现，号贩子依然有自己挂号的门路。
号贩子：这预约早就开始了，只不过今天才正式开始，以前试用期早开始了，我们早就已经改方案了，把孩子的姓名，还有一位大人拿着身份证拍个照片给我发过来，把需要的信息给我就行了，想要什么科，哪天的，就行，我就直接给你弄到了。三种挂号方式报销政策不相同医院的工作人员介绍说，现场挂号、手机APP、自助挂号终端三种挂号方式报销政策也不相同。有医保卡的患者，通过现场挂号可以完全按照报销政策进行报销；通过手机APP挂号，诊疗费可以报销但是挂号费不能报销。而通过自助终端挂号，挂号费和诊疗费全部按照自费，不能予以报销。
据了解，医院未来将逐步取消门诊的现场放号，将现场号源并入预约号源之中，也就是说，医院的全部号源都将通过预约渠道放出。
医院预约挂号第一天，确实是碰到了各种情况，还有人吐槽说，医院的信号太差，4G的手机半天都刷不出来新界面；老年人也很难过，觉得以后连带孩子看病都不会了。但是随着大家对预约挂号流程的熟悉，挂一个号的时间会快得跟从网上买一件东西一样，与其大家都排长队、医院容易交叉感染，不如出门之前就心中有数，科技改变生活，希望预约挂号也能让看病更快捷、更踏实。
医院非急诊预约挂号方式1、电话预约(拨打-/116预约3个月内号源)
